Project Description
Модул Анализа
Qmatic Анализ был разработан с акцентом на интерактивной работы с клиентом данных управления потоком. Модуль основан на OLAP функций, это делает Qmatic анализа очень мощный инструмент для выполнения, например, тенденции, производительности (KPI, SLA), оптимизации ресурсов и эталоном анализа.
Основные характеристики
- С анализом вы можете интерактивно взаимодействовать с вашей статистической информацией, используя функции.
- Анализ снабжен стандартным набором кубов данных: визит, визит – период времени, результат работы рабочей станции, результаты персонала, код дела, распределение времени ожидания, распределение времени операции
- Легкое сравнение: филиалов, персонала, периодов
- Легкий анализ: тенденции, уровень обслуживания, КПЭ и т.д.
- Легкий специальный отчет: Ответ на конкретный вопрос находиться легко и быстро
- Вы можете сами создавать виды отчетов и сохранить их для следующего использования, без нужды снова и снова делать настройки
- Добавьте графу для более легкой интерпретации чисел, экспорта в универсальные форматы (.xls, .pdf), чтобы иметь возможность использования итогов анализа в других приложениях
Скачать файл