Project Description
EXPRESSIA
Qmatic Expressia является терминалом для получения отзывов клиентов, это маленькая клавиатура с пятью клавишами. Он предназначен для измерения степени удовлетворенности клиентов полученным обслуживанием. Устройство Expressia устанавливается у стола обслуживания, так что бы клиент мог легко использовать его после получения сервиса, не отходя от места. Клиент нажимает на один из пяти клавиш чтобы указать степень своей удовлетворенности по поводу только что полученного сервиса.
Основные характеристики
- Очень легкий в использовании для клиентов
- Четыре стандартных отчетов, которые показывает степень удовлетворенности по сервису/или филиалу, которые доступны на портале Qmatic Partner
- Дополнительные отчеты могут быть созданны в случае необходимости
- Настройки устройств, с логотипом и текстом например, связи с Qmatic Professional Services
Скачать файл